Descripción del curso

Auditor de Protocolos para la Prevención, Vigilancia y Control del COVID-19

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Presentación

La nueva realidad provocada por el COVID-19 nos ha llevado a repensar la salud en el trabajo, así como la continuidad operacional de las empresas y su relación con sus clientes, proveedores, comunidad, fiscalizadores y otras partes interesadas. Esto ha generado la necesidad imperiosa de establecer protocolos documentados para prevenir, vigilar y controlar los contagios del virus de modo de garantizar la salud de los colaboradores, dar confianza a los clientes y trabajar juntos con la comunidad, en esto que se ha transformado en una tarea de todos.

Dada esta nueva realidad, las empresas deben garantizar el cumplimiento, la adecuación y mejora de estos protocolos para generar confianza, seguridad y compromiso con la salud de sus colaboradores, clientes y comunidad en el marco del cumplimento de una legislación COVID-19 en pleno desarrollo.

Objetivos

  • Conocer el marco sanitario de la enfermedad
  • Conocer el marco legislativo existente y en desarrollo, así como las recomendaciones de las entidades técnicas (Organización Mundial de la Salud, MINSAL, SEREMIS, etc.)
  • Desarrollar las habilidades fundamentales para la realización de auditorías de protocolos para la prevención, vigilancia y control del Covid-19
  • Comprender y aplicar la metodología establecida en la norma ISO 19011 para el desarrollo de auditorías
  • Desarrollar la destreza para identificar no conformidades, redactar hallazgos en informes de auditoría y realizar el seguimiento a las actividades posteriores a la auditoría

¿Qué aprenderás con este curso?

  • Aprenderás a verificar el cumplimiento de los protocolos para la prevención, vigilancia y control del Covid-19 que una empresa haya diseñado e implementado en sus áreas de trabajo en el contexto de sus operaciones, actividades e instalaciones, así como su marco legal. Junto a esto, conocerás la importancia de realizar las actividades de seguimiento y verificación de las acciones correctivas para evaluar continuamente su efectividad

¿A quién va dirigido?

  • Encargados de la contingencia Covid-19 de la empresa
  • Personas encargadas de la seguridad y salud de los trabajadores
  • Persona responsable por los sistemas de gestión certificados
  • Miembros de alta gerencia, gerentes o dueños de empresas
  • Consultores y Auditores de sistemas de gestión
  • Prevencionistas de Riesgos
  • Personal de entidades fiscalizadoras
  • Comités de riesgos y/o continuidad operacional

Contenido

Módulo I: Introducción y contexto actual

  • Lo que se sabe hoy sobre el Covid-19
  • Quienes son los que más se contagian
  • ¿Cuáles son las principales formas de contagio de Covid-19?
  • ¿Cuáles son las principales maneras de prevenir el contagio de Covid-19?
  • Principales expectativas de los trabajadores y otras partes interesadas sobre la gestión de la pandemia en la empresa y fuera de ella
  • ¿Seguridad y Salud o Salud y Seguridad en el trabajo?: Cambio de paradigma
  • Cómo aporta y se integra correctamente el protocolo Covid-19 al sistema de gestión de la organización

Módulo II: Requerimientos mínimos para protocolos de prevención, vigilancia y control del Covid-19

  • Liderazgo y compromiso gerencial
  • Establecimiento del equipo de trabajo multidisciplinario
  • Definición de roles y responsabilidades del equipo
  • Definición de recursos necesarios: personas, infraestructura, tecnológicos y otros
  • Consideraciones legales: OMS, Ministerio de Salud (Minsal), Mutualidades, Dirección del trabajo
  • Determinación de los riesgos para el negocio y cómo se gestionan
  • Revisión del contexto y partes interesadas
  • Aplicación de listas de chequeo sobre los principales síntomas asociados a la enfermedad
  • Definición y gestión de recursos necesarios: EPP (mascarillas, guantes, lentes, antiparras, buzo tipo Tyvek, alcohol gel, etc.), sanitizantes, termómetros, barreras sanitarias (pediluvio), pantalla de protección inter-áreas, cámaras de seguridad, gestión de residuos, señales de advertencias, entre otros
  • Actualización de matrices de seguridad y salud en el trabajo: Evaluación de riesgos de contagio en las distintas tareas – procesos de la empresa
  • Establecimiento de un programa de capacitación
  • Toma de conciencia sobre nuevos hábitos: distanciamiento social, lavado de manos, recambio de mascarillas, sanitación de espacios comunes, etc.
  • Plan de comunicación Covid-19
  • Documentación del Protocolo Covid-19: Confección de procedimiento y registros necesarios
  • Puesta en marcha del protocolo
  • Simulacro asociado a casos positivos

Módulo III: Técnicas de auditoría para protocolos de prevención, vigilancia y control del COVID-19 

  • Principios de la auditoria
  • Etapas del proceso de auditoria
  • Objetivos y criterios de la auditoria
  • Roles y Responsabilidades del auditor y auditado
  • Calificación del Auditor
  • Atributos del Auditor
  • Proceso de auditorías, notas en la auditoría, administración del tiempo y Comunicación
  • Planificación y preparación de la auditoria
  • Etapas en la ejecución de la auditoria
  • Técnicas de auditoria, tipos de preguntas
  • Reporte de No Conformidad
  • Clasificación de No Conformidades
  • Análisis de No Conformidad, Acción correctiva
  • Reporte de Auditoria y Destinatarios
  • Características de Calidad del Reporte
  • Reporte Final
  • Importancia del seguimiento de la Auditoria
  • Redacción de la no conformidad
  • Cierre del proceso de auditoria
  • Ejercicios, análisis de casos y role play

Inscripciones y consultas:

Chile

  • Fono:(+56 9) 9417 6875  / (+56) 9 3933 3840
  • Email: capacitacion@confidencechile.cl

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