Descripción del curso

Auditor Líder en Sistemas Integrados de Gestión ISO 9001:2015 - ISO 14001:2015 - ISO 45001:2018

Fecha: 05 al 16 de Septiembre

Introducción

La Auditoría es un medio que permite a los miembros de una organización y a sus partes interesadas, verificar el grado de cumplimiento con los requisitos de las normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018, así como los procedimientos internos definidos por la empresa.

Junto a ello, identificar oportunidades de mejora para prevenir situaciones no deseadas, y realizar de manera efectiva las actividades de seguimiento a las acciones correctivas que resulten del proceso de Auditoría Interna o Externa.

¿ Que aprenderás en este curso?

Aprenderás acerca de los requisitos normativos de la norma ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018 desde sus fundamentos y aplicación y el modelo que se requiere para realizar adecuadamente la evaluación de conformidad del sistema de gestión integrado

Lograr los conocimientos y habilidades para realizar auditorías que aporten valor a la organización y mejorar su desempeño en calidad, ambiente y seguridad en cada etapa del desarrollo de la auditoría.

¿ A quién va dirigido ?

  • Gerentes, Jefes y Supervisores, Monitores y Coordinadores del SGI, Encargados del SGI y colaboradores en general.

Objetivos

  • Comprender los fundamentos e interpretar los requisitos de las normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018
  • Desarrollar las habilidades fundamentales como auditor para la realización de auditorías internas de calidad, auditorias de segunda y tercera parte
  • Comprender y aplicar la metodología establecida en la norma ISO 19011 para el desarrollo de auditorías.
  • Desarrollar la destreza, habilidades y competencias del auditor líder para identificar no conformidades, redactar hallazgos en informes de auditoría y realizar el seguimiento a las actividades posteriores a la auditoría.

Contenidos

MÓDULO I: Introducción a  los Sistemas Integrados de  Gestión.

  • Conceptos de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad
  • Conceptos de Gestión
  • Estrategias de Integración
  • Modelo Gestión de Procesos
  •  Aspectos e Impactos: conceptos, ejemplos y relaciones
  • Integración documental

MÓDULO II: Referencias Normativas

  • Revisión de las normas ISO 9001, ISO 14001 & ISO 45001
  • Estructura normativa
  • Equivalencia de requisitos / Comparación de requisitos
  • Política del Sistema Integrado de Gestión
  • Objetivos y metas
  • Programa de Gestión
  • Comunicación
  • Control operativo
  • Preparación y respuesta ante situaciones de emergencia
  • Accidente, Incidente, No Conformidades, Acciones Correctivas

MÓDULO III: Documentación del Sistema Integrado de Gestión

  • Función y valor de un sistema de documentación
  • Definiciones, estructura y tipos de documentación
  • Manual del Sistema Integrado de Gestión
  • Procedimientos e instructivos
  • Registros

MÓDULO IV: Auditorias de sistemas integrados 

  • Conceptos y criterios de Auditoria
  • Propósitos de las Auditorias
  • Principios generales de las Auditorias
  • Clasificación y características de las Auditorias
  • Proceso de Certificación

MÓDULO V: Rol del Auditor, responsabilidades y Calificaciones 

  • Funciones del Auditor y Auditor Líder
  • Responsabilidad del Auditor y Auditor Líder
  • Calificación de los Auditores
  • Perfil, características de personalidad y habilidades del Auditor

MÓDULO VI: Gestión de las Auditorias

  • Planificación y preparativos de la Auditoria
  • Realización de la Auditoria
  • Tipos de reuniones
  • Preparación de los Informes de Auditoria
  • Seguimientos

MÓDULO VII: Ejecución de las Auditorias 

  • Revisión de la documentación
  • Recolección de la información
  • Preparación específica en temas de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad
  • Proceso de Auditoria
  • Administración del tiempo
  • Técnicas de preguntas
  • Evidencia objetiva
  • Informe de No Conformidad y Acciones correctivas
  • Clasificación de No Conformidad

MÓDULO VIII: Aspectos comunicacionales de la Auditoria 

  • Principios de comunicación
  • Tipos de lenguaje
  • Como iniciar la comunicación
  • Técnicas para la formulación de preguntas
  • Factores para la comunicación efectiva
  • Situaciones particulares

MÓDULO IX: Preparación de Informes 

  • Características y preparación de informes
  • Destinatarios de informes verbales y escritos
  • Contenido del Informe final

Inscripciones y consultas

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