Curso de
Auditor Interno en Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2026, basado en la Norma ISO 19011:2026
La auditoría interna es una herramienta fundamental para evaluar la conformidad, eficacia y desempeño de un Sistema de Gestión de la Calidad, permitiendo identificar oportunidades de mejora y detectar oportunamente desviaciones que puedan afectar el cumplimiento de los objetivos de la organización.
Este curso entrega los conocimientos y herramientas necesarias para planificar, realizar, informar y efectuar el seguimiento de auditorías internas de acuerdo con los lineamientos de ISO 19011:2026, aplicados a los requisitos de ISO 9001:2026. La nueva edición de ISO 9001 refuerza aspectos como liderazgo, cultura de calidad, riesgos y oportunidades, mientras que ISO 19011:2026 incorpora una mayor orientación sobre auditorías en entornos remotos y virtuales, tecnología y análisis de riesgos.
Información General
Modalidad: Online
Duración: 8 horas
Fecha Inicio: 21/10/2026
Fecha Termino: 22/10/2026
Horario: 2:00 pm a 6:00 pm
Código SENCE: 12-38-0622-58
Precio: $110.000
Objetivos
- Comprender y aplicar los principios y metodología de auditoría establecidos en ISO 19011:2026.
- Desarrollar habilidades para planificar y ejecutar auditorías internas de manera sistemática y eficaz.
- Identificar evidencias objetivas y determinar la conformidad o no conformidad frente a los requisitos aplicables.
- Desarrollar habilidades para formular hallazgos y redactar informes de auditoría.
- Aplicar técnicas de comunicación, entrevista y recopilación de información durante la auditoría.
- Comprender el seguimiento de las acciones derivadas de los hallazgos y no conformidades.
Información General
Modalidad: Online
Duración: 8 horas
Fecha Inicio: 21/10/2026
Fecha Termino: 22/10/2026
Horario: 2:00 pm a 6:00 pm
Código SENCE: 12-38-0622-58
Precio: $110.000
- Conceptos fundamentales de calidad y auditoría
- Estructura y enfoque de ISO 9001:2026
- Enfoque basado en procesos y pensamiento basado en riesgos
- Objetivos y propósito de las auditorías internas
- Tipos de auditoría y criterios de auditoría
- Principios de auditoría según ISO 19011:2026
- Gestión del programa de auditoría
- Planificación de una auditoría interna
- Objetivos, alcance y criterios
- Selección y asignación del equipo auditor
- Competencia y evaluación de los auditores
- Revisión de información documentada
- Preparación de listas de verificación
- Enfoque basado en riesgos para la planificación de auditorías
- Métodos de auditoría presenciales, remotos y virtuales
- Preparación de reuniones de apertura
- Reunión de apertura
- Recopilación y verificación de información
- Evidencia objetiva y muestreo
- Técnicas de auditoría y tipos de preguntas
- Entrevistas y comunicación durante la auditoría
- Escucha activa y observación
- Seguimiento de los procesos y trazabilidad de evidencias
- Evaluación de la conformidad frente a ISO 9001:2026
- Identificación y clasificación de hallazgos
- Redacción de no conformidades y oportunidades de mejora
- Reunión de cierre
- Elaboración del informe de auditoría
- Conclusiones de la auditoría
- Comunicación de resultados
- Acciones correctivas y análisis de causas
- Seguimiento y verificación de la eficacia de las acciones
- Cierre de hallazgos
- Competencia y atributos del auditor interno
- Comportamiento ético, imparcialidad y objetividad
- Auditoría como herramienta de mejora del Sistema de Gestión
- Auditorías remotas y uso de tecnología en el proceso de auditoría
Al finalizar el curso, los participantes podrán:
- Planificar una auditoría interna de un Sistema de Gestión de la Calidad.
- Utilizar los criterios y principios de auditoría de ISO 19011:2026.
- Preparar listas de verificación y utilizar diferentes métodos para obtener evidencias.
- Auditar los principales requisitos de ISO 9001:2026.
- Formular preguntas efectivas y desarrollar entrevistas de auditoría.
- Diferenciar evidencia objetiva, hallazgo, conformidad y no conformidad.
- Redactar hallazgos de manera clara y objetiva.
- Elaborar conclusiones e informes de auditoría.
- Realizar seguimiento de las acciones posteriores a la auditoría.
Información General
Modalidad: Online
Duración: 8 horas
Fecha Inicio: 21/10/2026
Fecha Termino: 22/10/2026
Horario: 2:00 pm a 6:00 pm
Código SENCE: 12-38-0622-58
Precio: $110.000
Inscripción y Matrícula
Escoge una fecha de inicio
Descuentos: 10% por pago 30 días antes de inicio de clases. (Cupos limitados)
Auditor Interno en Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2026, basado en la Norma ISO 19011:2026
$110.000
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