Interpretación y Análisis de la Norma ISO/IEC 17020:2012 – Requisitos Generales para Organismos de Inspección

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Interpretación y Análisis de la Norma ISO/IEC 17020:2012 – Requisitos Generales para Organismos de Inspección

Un organismo de inspección es aquel que realiza un examen a un producto, proceso, servicio o instalación o su diseño para determinar su conformidad con requisitos específicos o sobre la base de un juicio profesional con requisitos generales. Para contar con organismos de inspección confiables y técnicamente competentes ISO ha determinado la aplicación de la norma ISO17020:2012 la que describe los requisitos que tales organismos deben cumplir, considerando entre estos requisitos los criterios de independencia de un organismo de inspección.

Objetivos

  • Proporcionar al alumno los conocimientos básicos que le permitirán comprender los conceptos involucrados en los sistemas de gestión de calidad y aplicarlos al trabajo del organismo de inspección.
  • Entregar al alumno los conocimientos que le permitan comprender los requisitos de gestión y técnicos de la norma NCh-ISO17020 y aplicarlos al trabajo del organismo de inspección.
  • Entregar herramientas de aplicación que pueda aplicar en los procesos de implementación, control y mejoramiento de un organismo de inspección en sus diversas etapas y procesos.
  • Conocer el proceso de acreditación establecido por el INN para los organismos de inspección.
Contenido
Módulo I: Conceptos Fundamentales para los Organismos de Inspección
  • Organismo de inspección y sus características
  • Tipos de organismos de inspección según su independencia
  • Conceptos generales de sistemas de gestión de la calidad y evaluación de la conformidad
  • Alcance y aplicación de NCh-ISO 17020:2012
  • Términos y definiciones según NCh-ISO 17020:2012
Módulo II: Requisitos de la Norma ISO 17020:2012
  • Requisitos generales
  • Requisitos relativos a la estructura
  • Requisitos relativos a los recursos
  • Requisitos de los procesos
  • Requisitos relativos al sistema de gestión
  • Elementos de los informes y certificados de inspección
Módulo III: Acreditación de Organismos de Inspección
  • Acreditación y certificación de la norma ISO17020:2012
  • Acreditación y entidades de acreditación de la norma ISO17020:2012
  • Reglamentos de acreditación INN
  • Directrices y formularios INN para la acreditación de organismos de inspección
  • Aprenderás a reconocer un sistema de gestión aplicable a los organismos de inspección conforme a la norma ISO17020:2012, considerando aspectos relevantes como la imparcialidad, la independencia y la confidencialidad.
  • Entenderás la importancia del sistema de gestión aplicado a un organismo de inspección, visualizando la implicancia de la actividad de inspección y la coherencia de los procesos para las diversas operaciones industriales y operacionales, considerando la aplicación de un esquema estructurado y estandarizado como la norma ISO17020:2012.

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